株式会社シェル石油大阪発売所は創業以来、ただひとつのことだけを念頭において100年以上の歴史を歩んできたといっても過言ではありません。そのただひとつのこととは”信用”です。
信用なくして企業であり続けることはできません。
100年にもわたる業務を通じて、私たちは常に、 お取引先様やお客様からいかに信用していただけるかを何よりも重んじ、 そのために何をすればいいかを考え続け、新たなる道を模索し続けてきました。その結果、得られた答えはやはり『お客様第一主義』を貫き通すこと。

過去2度にわたるオイルショック、そしてバブルの崩壊から続く景気の低迷そして2008年9月に起こったリーマンショックの直中においても私たちは「信用」に根差した『お客様第一主義』の理想の元、製品の安定供給と適正価格を維持することに努め、お客様からの信用を損なうことなく、むしろそれを契機により信用される存在として位置づけられることができたと自負しております。

今、時代は大きく変わろうとしています。より複雑化する社会情勢、際限なく高度化する情報システム、めまぐるしく変転する経済環境など、変化の度合いは数年どころか数カ月単位で進行しています。
そのような時代のなかでも私たちの信念は揺らぐことはありません。
これからもより一層”信用”という言葉にこだわり続け、業務を行ってまいります。

さらに、これからは今までのように「信用される存在」から「信頼される存在」へと前進することを求めて、お客様にとってより便利であることを超え、共に歩むパートナーとなるべく、新たな可能性にチャレンジし続けてまいります。